Blog Polatu

kumpulan arsip polatu (potoan laok satu) palengaan

Fitur Layanan Veronika Telkomsel

- Posted in Lentera by

Fitur-fitur yang ada dalam layanan Tanya Veronika Asisten Virtual dapat dikatakan mewakili GraPARI. Oleh karena itu, pelanggan pelanggan tidak perlu datang ke GraPARI (Graha Pari Sraya) yang merupakan kantor layanan pelanggan Telkomsel.

Beberapa fitur yang ada di Asisten Virtual Veronika Telkomsel ini, antara lain:

Menjawab pertanyaan secara otomatis

  • Pertanyaan yang sering diajukan (FAQ)
  • Pemecahan masalah secara otomatis.
  • Informasi cara update dan upgrade 4G serta Informasi voucher.
  • Layanan paket (Internet, Telepon dan SMS)

Informasi syarat dan ketentuan paket.

  • Informasi penawaran paket khusus.
  • Pembelian atau berlangganan paket.
  • Beli voucher game.

Lihat Profil Pengguna

Informasi langganan paket.

  • Informasi sisa kredit, riwayat pengisian pulsa dalam 3 periode terakhir, Informasi kuota internet aktif yang tersisa, jumlah tagihan saat ini dan penagihan bulan lalu yang tertunda.
  • Informasi PUK, PIN T-Care.
  • Informasi pembayaran riwayat tagihan, Kirim ulang e-Bill untuk 3 periode terakhir, Pendaftaran e-Bill dan perubahan alamat.

Layanan Bantuan lain

  • Informasi GraPARI terdekat, alamat dan jam operasional.
  • Pemesanan nomor antrian GraPARI.
  • Hubungi customer care live agent.
  • Video call untuk GraPARI virtual.
  • Informasi dan Penukaran atau Tukar Telkomsel POIN
  • Informasi T-Cash Pelanggan
  • Top-up Pulsa Prabayar
  • Pembayaran Tagihan Pelanggan Pascabayar

Jika ingin mendapatkan informasi lebih lanjut tentang layanan dan produk Telkomsel, ada beberapa channel yang bisa diakses selain layanan tanya Veronika asisten virtual, yaitu dengan menghubungi call center 24 jam di 188, GraPARI terdekat, email [email protected], juga akun media sosial Facebook fan page Telkomsel, Twitter @telkomsel, dan Instagram @telkomsel.

Ayo! Tanya Veronika untuk mengetahui produk dan layanan Telkomsel dengan cepat, mudah dan tepat!

Apalagi saat ini banyak Cara Mudah Akses Veronika Telkomsel yang bisa dipilih oleh pelanggan telkomsel.